Fahrpläne und Tarife gebündelt über Verbundgrenzen hinweg | IT-TRANS
16.12.2019

Fahrpläne und Tarife gebündelt über Verbundgrenzen hinweg

Wie sich der Mix aus unterschiedlichen Verkehrssystemen kundenorientiert orchestrieren lässt, demonstriert HanseCom aus Hamburg auf der IT-TRANS mit HandyTicket Deutschland.

Die App bündelt Fahrpläne und Tarife unterschiedlicher Regionen. So können Fahrgäste mit einer Registrierung in allen teilnehmenden Regionen Tickets kaufen, in ausgewählten auch über Verbundgrenzen hinweg. Über die API (Anwender-Programmier-Schnittstelle) lassen sich Dritt-Apps oder neue Angebote wie E-Scooter oder Parktickets einbinden. Weiterhin präsentiert HanseCom eine neue reduzierte, überregionale easyTicketApp, die nur den reinen Ticketkauf bietet. Mit Abo-Online stellt das Unternehmen ein virtuelles Kundencenter für einen 24/7-Abo-Vertrieb in Echtzeit vor. Die webbasierte Lösung ist für die Selbstverwaltung von Privatkunden sowie für den Einsatz in Kundenzentren verfügbar. Erstmalig zu sehen ist das neue Großkundenmodul, das speziell auf die Anforderungen von Firmenkunden zugeschnitten ist.

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